Obchodní podmínky

1. Prodávající

Prodávajícím je:
MUDr. Anastazie Holečko
IČO: 02759349
Raisova 433/2, 160 00 Praha 6
E-mail: anastazie@news.happyandhealthy.cz
Nejsem plátcem DPH.

2. Nabízené služby

Nabízím:
  • online kurzy a digitální produkty,
  • živé kurzy a retreaty,
  • individuální konzultace.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku lze provést prostřednictvím webových stránek nebo jiným domluveným způsobem.
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky a úhradou ceny objednané služby nebo produktu.
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

4. Cena a platební podmínky

Ceny jednotlivých služeb a produktů jsou uvedeny na webových stránkách.
Platbu je možné provést online bankovním převodem nebo v hotovosti, pokud je tato možnost u dané služby nabízena.

5. Dodání služeb

Online kurzy a digitální produkty
Přístup do online kurzu nebo k digitálním materiálům je zpřístupněn po přijetí platby, zpravidla bez zbytečného odkladu.
Individuální konzultace
Termín konzultace je sjednán po vzájemné domluvě.
Kurzy a retreaty
Účast na kurzu nebo retreatu je potvrzena po přijetí platby nebo zálohy dle podmínek uvedených u konkrétní akce.

6. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
V případě online kurzů a jiného digitálního obsahu zákazník výslovně souhlasí se zpřístupněním digitálního obsahu před uplynutím této lhůty. Okamžikem zpřístupnění digitálního obsahu ztrácí právo od smlouvy odstoupit v souladu s § 1837 občanského zákoníku.

7. Zrušení konzultace

Termín individuální konzultace lze bezplatně změnit nebo zrušit nejpozději 24 hodin před sjednaným termínem.
Při zrušení konzultace méně než 24 hodin před jejím začátkem nebo při nedostavení se na konzultaci je účtován storno poplatek ve výši 1 000 Kč.

8. Reklamace

Pokud se při využívání online kurzu nebo jiné služby vyskytnou technické či jiné problémy, kontaktujte mě na e-mailu:
Reklamace budou vyřízeny bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejich uplatnění.

9. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky přiměřeně měnit. Pro každou objednávku platí znění obchodních podmínek účinné v době jejího odeslání.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 10. srpna 2026.
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram